Das Muster ist immer dasselbe. Nach sechs Monaten sehen die Demos weiter gut aus, die Rechnungen kommen weiter, und im Store ist nichts. Dann meldet die Agentur Insolvenz an, der Freelancer antwortet nicht mehr, oder der interne Entwickler kündigt. Zurück bleiben ein halbes Produkt, ein verbrauchtes Budget und niemand, der sagen kann, was Ihnen eigentlich gehört.
Live, aber mit Abstürzen oder von App Review beanstandet?
Nicht jedes gescheiterte Projekt ist unfertig. Manchmal ist die App im Store, Nutzer installieren sie, und sie stürzt ab. Oder Apples App Review hat das letzte Update abgelehnt oder die App beanstandet, und das Team, das sie gebaut hat, antwortet nicht mehr. Dann ändert sich die Reihenfolge: zuerst Entwicklerkonten und Signaturschlüssel sichern, dann klären, was App Review beanstandet und warum die App abstürzt, dann die App beheben und ein Release einreichen, das auf die Beanstandungen eingeht. Mehr dazu unter Hilfe bei App-Store-Ablehnung. Ist die App sonst solide und braucht nur einen Verantwortlichen, passt bestehende App übernehmen besser.
Erst die Bestandsaufnahme, dann die Entscheidung
Der teure Fehler in dieser Lage ist, den Neubau beim nächsten Anbieter zu beauftragen, der selbstbewusst klingt. Sie wissen noch gar nicht, was existiert. Vorher brauchen fünf Fragen eine schriftliche Antwort: Welcher Code existiert, und lässt er sich bauen? Wer kontrolliert die Cloud-Konten und die Store-Einträge? Wo liegen die Daten? Was funktioniert bei einem echten Nutzer tatsächlich? Und was gehört Ihnen rechtlich?
Was der App-Check liefert
- Eine Bestandsliste aller Konten und Zugänge: Code-Repository, Apple- und Google-Entwicklerkonto, Cloud, Datenbank, Domain, Zahlungsanbieter, E-Mail-Versand und API-Konten, jeweils mit Eigentümer und Zugangsberechtigten
- Wo Schlüssel und Passwörter liegen, ob sich die App mit aktuellen Werkzeugen bauen lässt, Store-Risiko, Zahlungswege und Backups
- Einen Ampelbericht innerhalb von fünf Werktagen, und die kritischste Lücke wird behoben
- Eine Empfehlung (behalten und übernehmen, retten oder neu bauen) mit einem Festpreis für den nächsten Schritt
- 1.690 €, für die ersten fünf Kunden (längstens bis 31.12.2026) 890 €, voll angerechnet bei Beauftragung des nächsten Schritts binnen 60 Tagen
Der App-Check umfasst eine App mit einem Backend. Bei mehreren Systemen prüft das Architektur-Review für 9.000 bis 12.000 € in ein bis zwei Wochen Architektur, Zugriffe, Daten, Betrieb und Abhängigkeiten.
Die Antwort ist manchmal unangenehm
Manchmal lässt sich eine Codebasis retten, und Fertigbauen ist der günstigere Weg. Manchmal kostet die Archäologie mehr als ein Neuanfang, weil das Datenmodell an der Wurzel falsch ist und alles darüber den Fehler erbt. Was von beidem gilt, sage ich mit nachprüfbarer Begründung, und der App-Check kostet in beiden Fällen dasselbe. Niemand verdient hier mehr daran, die Antwort zu geben, die mehr Arbeit bedeutet.
Die App-Rettung, ab 24.000 €
Die Rettung ist eine Übernahme mit Härtung, zum Festpreis je Etappe:
- alle Konten auf Ihren Namen, Zugänge des alten Teams entfernt, ein reproduzierbarer Build
- Sicherheitslücken geschlossen: Zugriffsregeln, Schlüssel, Anmeldung
- Zahlungswege repariert und die App reif für die Stores gemacht
- Tests für die kritischen Abläufe, Überwachung und Backups mit getesteter Wiederherstellung
- 90 Tage kostenlose Fehlerbehebung nach dem Livegang, zusätzlich zur 12-monatigen Gewährleistung
Der Code liegt ab Tag eins in Ihrem Repository; mit jeder bezahlten Etappe gehen die Rechte am bis dahin gelieferten Stand auf Sie über. Danach folgt auf Wunsch der Betrieb in drei Stufen ab 1.200 € im Monat, siehe App-Wartung und Betrieb.
Vom Prototyp zur echten App
Dieselbe Rettung gibt es als Variante für Apps, die mit KI-Werkzeugen gebaut wurden. Der Prototyp hat die Idee bewiesen; zahlende Kunden brauchen Zugriffsregeln, Backups, Protokollierung und einen sauberen Weg in die Stores. Ich prüfe, was trägt, und baue den Rest zum Festpreis. Mehr unter KI-Prototyp live bringen.
Zuerst die Konten zurückholen
Wenn ein früherer Dienstleister noch das Apple-Entwicklerkonto, die Play Console, die Domain oder die Cloud-Umgebung kontrolliert, ist das die dringendste Aufgabe, nicht der Code. Jede Woche Verzögerung macht die Rückholung schwerer, und im schlechtesten Fall wird eine offene Rechnung zum Druckmittel gegen ein Produkt, das Sie längst bezahlt haben. Was Apple und Google dafür verlangen, steht unter App und Quellcode auf Ihr eigenes Konto übertragen.
Alle Preise netto; die steuerliche Behandlung wird vor Vertragsschluss geklärt und im Angebot festgehalten.
Vertraulich ab dem ersten Gespräch: Auf Wunsch unterschreiben wir vorher eine Vertraulichkeitsvereinbarung.
Berufshaftpflichtversicherung, Nachweis auf Anfrage.
Wenn die App fertig ist, aber niemand sie betreut: bestehende App übernehmen.